Última atualização: maio de 2026
Resumo direto: coletamos apenas o necessário para responder seu contato e prestar nossos serviços. Não vendemos dados. Não enviamos spam.
Esta política explica quais dados coletamos, por que e como os utilizamos. Ela se aplica a qualquer pessoa que acesse este site ou entre em contato com a Ezzos.
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados apenas quando você nos fornece voluntariamente, por exemplo ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou preencher um formulário. Isso pode incluir:
- Nome e sobrenome;
- Número de telefone (WhatsApp);
- Endereço de e-mail, quando informado;
- Informações sobre seu negócio compartilhadas durante o atendimento.
Além disso, como qualquer site, podemos coletar automaticamente dados de acesso como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de ferramentas como Google Analytics.
2. Para que usamos esses dados
Usamos as informações coletadas para:
- Responder seu contato e dar continuidade ao atendimento;
- Enviar propostas, contratos e materiais relacionados ao serviço solicitado;
- Melhorar o site com base em dados de uso agregados e anônimos.
Não utilizamos seus dados para fins diferentes dos descritos acima sem seu consentimento.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com ferramentas de terceiros utilizadas na operação da agência (como plataformas de e-mail ou CRM), sempre com os cuidados adequados de segurança.
4. Cookies e rastreamento
Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar dados de acesso de forma anônima. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
Caso utilizemos pixels de rastreamento para campanhas de anúncios (Meta Ads, Google Ads), isso será indicado nesta política quando ativado.
5. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Saber quais dados seus temos;
- Solicitar a correção de dados incorretos;
- Pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento;
- Revogar o consentimento dado anteriormente.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (31) 97156-0883.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou conforme exigido por lei. Após o encerramento do relacionamento, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações que você nos fornece. Nenhum sistema é 100% seguro, mas fazemos o possível para minimizar riscos.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data indicada no topo.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou sobre como tratamos seus dados? Fale com a gente pelo WhatsApp (31) 97156-0883.